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スマイリーのワンポイントアドバイス
- まずは完璧でない、今の自分を認めよう
- すべての人が、同じ反応をしているのではない
- 厳しい先輩には、感謝の言葉を伝えよう
- 日々を丁寧に過ごし、目の前の患者さんに向き合おう
- 心の限界を迎える前に、信頼する人に相談しよう
まずは完璧でない、今の自分を認めよう
慣れない業務に緊張する日々、あなたのストレスが伝わってくるお悩みですね。舌打ちをされたり、聞こえるように悪口を言われたりすることは、直接口頭で注意を受けるより心が傷ついてしまいます。
新人は「使いものにならない存在」ではなく「これから育っていく存在」です。まずは、心のゆとりを取り戻しましょう。
今はできない業務も、3ヶ月後には自信を持って取り組めるようになっています。「今はできなくても当然。学びの途中なのだ」と自分に言い聞かせましょう。
すべての人が、同じ反応をしているのではない
職場にいるすべての人が、怖い先輩と同じ反応をしている訳ではないと思います。冷静になって周囲を見渡してください。
あなたに優しい言葉をかけてくれる人はいませんか？自分の心を少しだけ、その人に伝えてみましょう。その人は、あなたの味方になってくれるかもしれません。
自分の不安や心のうちを打ち明けられる人を見つけられたら、少し心も軽くなるでしょう。
厳しい先輩には、感謝の言葉を伝えよう
厳しい態度をとる先輩に、日頃から感謝の言葉を伝えていますか？怖くて「すみません」としか、伝えていないのではないでしょうか。
「ありがとうございます」と素直な気持ちを伝えましょう。「ありがとう」という言葉には、相手への敬意が込められています。
例え相手があなたに対して冷たい態度をとっていても、その人とより良い関係を築きたいのなら、感謝の言葉を伝えましょう。
新人ナースが先輩への「声かけ」で覚えておきたい3つのポイント
お互いの関係が改善できるような「声かけ」のポイントを3つご紹介します。
- 「頼っています」と素直に伝える
- 報告は「確認したい」という姿勢を伝える
- ミスをしたときは「次に活かします」と改善の意思を伝える
目指すのは、関係をこじらせない声かけです。
指導を受けて注意された時には、「〇〇さんのやり方、真似してみたいので、もう一度だけ教えていただけますか？」と相手を立ててみましょう。
確認して欲しい時、相手が怖くてそのままにしていませんか？「確認なのですが、〇〇の対応はこの順番で合っていますか？」と伝えてみましょう。ここまで伝えたら、相手も確認する姿勢になってくれます。
ミスをしてしまった時には、「すみません」としか言えないでいませんか？「ご迷惑をおかけしてすみません。次はこうしようと思っていますが、他に気をつけた方がいいことはありますか？」と伝えてみましょう。それなら、別の角度から教えてくれるかもしれません。
これらの「声かけ」を使って、相手との関係をやわらかくできると良いですね。
日々を丁寧に過ごし、目の前の患者さんに向き合おう
看護師になろうとした思いを、覚えていますか？先輩の目が気になるのはわかりますが、初心を忘れずにいましょう。
目の前にいる患者さんのケアにしっかりと向き合い日々を丁寧に過ごす。そんなあなたの姿をみて、周囲も信頼を寄せてくれるようになるはずです。その信頼がやがて、あなたを守ってくれますよ。
心の限界を迎える前に、信頼する人に相談しよう
最後の手段として、信頼できる看護師長に相談できるということを覚えておきましょう。心が限界を迎える前に、「相手と距離をおきたい」と相談することは何も悪いことではありません。
職場の人間関係に目を配っておくことは、看護師長の大切な仕事の一つです。そして新人ナースを育てることも！担当を変える、病棟を変えるなど解決の方法はあります。
自分が潰れてしまう前に、自分を守る手段をとってくださいね。
相手もどうしたら良いのか、わからないのかもしれない
そもそも、先輩看護師もあなたにどう接して良いのか、困惑して舌打ちを打ったり聞こえるように悪口を言ったりしているのかもしれません。
人を育てること、知識を伝えることは、大変な作業の連続です。そして、「育て方」「伝え方」というのは、実際の生活の中で長い時間をかけて学びます。多くの人は、自分が教育されてきたように相手に接しているでしょう。
あなたに自分の苛立ちを察してもらいたくて、舌打ちをしているのかもしれません。自分自身が追い込まれ周囲の状況を判断できず、聞こえるところで悪口を言っている可能性もあります。
がんじがらめになっているお互いの思いを解きほぐすために、思い切って上司へ相談してみましょう。
最後の手段！ スキマバイトで自分にあった転職先を探せる
どうしても相手との関係性が改善せず、その職場で働くのが辛いのなら、転職という今の職場と距離を置く手段もあります。
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